Главная / Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Страницы: 1 [ 2 ]

Егор 30.01.2017 15:45
Предоставляете ли вы трек код для слежения за посылкой?

Ответ:
Здравствуйте, конечно.

Рустем 18.01.2017 08:14
Здравствуйте! Слипоны dude действительно в наличии? Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, весь ассортимент, что вы видите на сайте - в наличии. За редким исключением, когда происходит обновление каталога - иногда позиции не всегда оперативно удаляются.

Александра 31.12.2016 08:48
Здравствуйте,а магазин работает 31 ?

Ответ:
Здравствуйте, 31 декабря оба магазина работают до 17:00.

Павел 23.11.2016 15:24
Будут ли когда нибудь поставки бренда jus liv, очень тяжело найти, если будут то заказывайте размеры побольше

Ответ:
Здравствуйте, этот бренд отсутствует в нашем ассортименте и не ожидается.

Миша 13.11.2016 10:52
Добрый день, а сколько будет стоить скейт для новичка? И как лучше по цене, покупать собранный или собирать самому?

Ответ:
Здравствуйте, скейтборд для новичка будет стоить от 5 000р за комплект - в случае если вы выберете уже полностью собранный. Если же вы хотите собирать по отдельности - то в данном случае цена будет выше примерно на 15-20%.

Дмитрий 02.11.2016 20:45
Здравствуйте, хотел бы у вас заказать продукцию, но на сайте почты которой вы пользуетесь, не нашел своего города, получается мне не совсем суждено как другим?

Ответ:
Здравствуйте, укажите ваш адрес при оформлении заказа. Если и при оформлении нет вашего города, то укажите его в комментарии к заказу. В любом случае, с вами будут связываться и уточнять информацию.

Иван 19.10.2016 21:51
Здравствуйте. А у вас на сайте будут толстовки Thrasher с пламенным лого?

Ответ:
Здравствуйте. На данный момент (20 сентября 2016) таких толстовок в наличии нет. Возможно в следующие поставки этой фирмы - они появятся.

Анна 28.08.2016 10:33
Здравствуйте! Скажите пожалуйста: вансы реплика?

Ответ:
Здравствуйте, нет. Мы не занимаемся продажей подделок. Наш магазин с 2000 года является официальным реселлером марки Vans, а неоднократное упоминание нашего магазина в официальных страницах этой марки - лишь подтверждает это.

Александр 02.08.2016 16:20
Можно как-то попасть в команду?

Ответ:
Здравствуйте, на данный момент мы не поддерживаем райдеров.

Александр 31.07.2016 16:16
А что означают эти цифры в названии деки 31.6, 31,7 ... ?

Ответ:
Здравствуйте, это длина доски в дюймах.

Александр 29.07.2016 08:30
Здравствуйте!хотел бы узнать если у вас опт?

Ответ:
Здравствуйте, по таким вопросам лучше обратиться на почту info@proskate.ru
Спасибо!

Елизавета 07.07.2016 13:38
Здравствуйте, у вас есть подарочные карты?

Ответ:
Здравствуйте, на данный момент нет.

Владимир 29.05.2016 13:58
Возможно ли сделать частичный отказ от товара при самовывозе?

Ответ:
При самовывозе вы можете посмотреть выбранные вами товары и либо купить их, либо отказаться от покупки, в том числе и частично.

Марат 28.05.2016 19:16
Здравствуйте, такой вопрос, могу ли я у вас купить подшипники поштучно, просто разлетелся только 1 и не хочется покупать весь набор" чтобы валялся", заранее спасибо)

Ответ:
Здравствуйте, подшипники продаются только комплектом. Обычно когда разлетается 1 подшипник это может означать, что и остальные тоже скоро сломаются.

Dasha 14.05.2016 20:37
Добрый вечер, пожалуйста подскажите, производите ли вы ремонт скейтбордов, точнее не ремонт, а смазку?
Год назад я собирала у Вас скейт и он буквально через 10 катаний начал скрипеть при поворотах, мне сказали, что надо смазать там что-то... Можете ли Вы это сделать?
Была бы очень благодарна.

Ответ:
Здравствуйте, конечно мы занимаемся ремонтом скейтбордов. У вас скорее всего скрипит резинка в подвеске - а именно пивот кэп, его можно смазать и тогда скрип пройдет. Однако это будет временная мера. Данный скрип вполне нормален и может исчезнуть сам по себе, когда резинка достаточно изотрется. Можете подъехать в наш магазин на Тульской и мы посмотрим, что можно сделать.

Никита 09.05.2016 17:34
Здравствуйте, на сайте указан американский размер обуви?

Ответ:
Здравствуйте, да. Размер указан в US

Сергей 09.05.2016 14:38
Здравствуйте! Сколько в среднем будет стоить скейт для любителя (трюки и т.д.)?

Ответ:
Здравствуйте, на данный момент если собирать скейт по запчастям, то его стоимость будет начинаться от 7 500рублей. Однако стоит учитывать, что те комплектующие, что укладываются в эту стоимость - не всегда есть в наличии, и если вы захотите например собрать скейтборд через месяц - то эта цифра может поменяться.

Андрей 28.04.2016 13:12
здравстуйте, толстовки по распродаже только в интернет магазине? или их можно физически найти в мск?

Ответ:
Здравствуйте, тот ассортимент, что представлен на сайте - доступен только для заказа. Вы всегда можете сделать заказ, указав "Самовывоз" и забрать/посмотреть эти вещи в одном из наших магазинов.

Александр 25.04.2016 06:49
Добрый день!

Как много у Вас скейтбордов в сборе на ВДНХ?
Есть ли в наличии Globe?

Ответ:
Здравствуйте, точное количество сказать сложно. Почти весь ассортимент который вы видите на сайте - мы можем доставить для вас на ВДНХ, чтобы вы могли забрать скейтборд из удобного для вас магазина.

Владимир 01.04.2016 03:36
А защита у вас продается?

Ответ:
Здравствуйте, да. Вот тут можно посмотреть http://proskate.ru/magazin/folder/zashchita

Максим 30.03.2016 18:19
Сколько стоит собрать скейтборд? С учетом того, что я все части для сборки покупаю у вас

Ответ:
Здравствуйте, собираем скейтборд мы всегда бесплатно!

Илья 17.03.2016 11:52
Приехал домой,открыл коробку,а там 2 разных(по чистоте)слипона,один года 2 стоял на полке,а другой идеально новый,можно приехать и поменять их на новые или на другие?

Ответ:
Здравствуйте, конечно можно!

Женя 14.03.2016 07:14
Как оформить заказ по почте России?

Ответ:
EMS - это и есть отправление почтой России.

Женя 23.02.2016 06:46
В Крым отсылаете?

Ответ:
Здравствуйте, отсылаем!

Никита 22.01.2016 11:51
По сайту понять не могу - рюкзаки в наличии имеются?
Если да - в каком магазине выбор будет побольше?
И один вопрос оффтоп - PinkPunk больше вообще нет?

Ответ:
Здравствуйте, рюкзаки есть в наших магазинах на Тульской и ВДНХ, в интернете у нас тестовый вариант интернет магазина.
Ассортимент PinkPunk в небольшом количестве доступен на ВДНХ

антон 06.12.2015 04:34
Добрый день , какое отношене вы имеете к магазину proskater.ru . если имеете почему тогда на этом сайте дешевле ??

Ответ:
Здравствуйте, указанный Вами сайт не имеет никакого отношения к нашему магазину. Наш магазин появился задолго до появления того, что вы указали. Однако интернет магазин у нас появился совсем недавно.

Владислав 04.12.2015 00:38
Есть в Самаре ваши магазины?

Ответ:
Здравствуйте, нет. Наши магазины есть только в Москве, но вы всегда можете сделать заказ с нашего сайта и мы отправим его Почтой России или EMS.

Кирилл 24.11.2015 05:29
Есть возможность устроиться к вам на работу?

Ответ:
Свое резюме всегда можно отправить на почту info@proskate.ru

Костя 21.11.2015 13:52
у вас в наличии есть черная толстовка с пламенем thrasher?

Ответ:
На данный момент нет, как только будет поставка одежды Thrasher - будет новость на нашем сайте и в нашей группе в Вконтакте.

Дмитрий 12.10.2015 11:55
а без оформления с кем можно проконсультироваться? (интересует одна куртка)

Ответ:
Можно позвонить по телефону +74956044552 и уточнить наличие.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!