Лазарь 04.10.2022 14:37
Здравствуйте, я оформил заказ и оплату поставил через Яндекс деньги, можете подсказать каким образам у меня получится оплатить заказ?
Здравствуйте, я оформил заказ и оплату поставил через Яндекс деньги, можете подсказать каким образам у меня получится оплатить заказ?
Ответ:
Здравствуйте. после комплектации заказа с вами свяжется оператор и подробно объяснит как это сделать
Здравствуйте. после комплектации заказа с вами свяжется оператор и подробно объяснит как это сделать
Лазарь 01.10.2022 10:35
Здравствуйте, эта можно узнать длину в сантиметрах ремня Vans размера S (артикул 80916)?
Здравствуйте, эта можно узнать длину в сантиметрах ремня Vans размера S (артикул 80916)?
Ответ:
Здравствуйте. вы можете при заказе в дополнительной информации указать нужную длину что бы продавцы при укомплектовке сразу подобрали нужный размер если он есть в наличии либо предложили альтернативу
Так же можно сразу связаться с ними что бы они вас проконсультировали касательно любого товара по телефону
+7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Здравствуйте. вы можете при заказе в дополнительной информации указать нужную длину что бы продавцы при укомплектовке сразу подобрали нужный размер если он есть в наличии либо предложили альтернативу
Так же можно сразу связаться с ними что бы они вас проконсультировали касательно любого товара по телефону
+7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Валентина 30.09.2022 17:11
Мне так и не пришла ссылка на оплату
Мне так и не пришла ссылка на оплату
Ответ:
Здравствуйте. Вы уже оплатили свой заказ, ожидайте трек номер на электронной почте
Здравствуйте. Вы уже оплатили свой заказ, ожидайте трек номер на электронной почте
Валентина 29.09.2022 22:35
А через сколько после оформления заказа на сайте,звонит менеджер? А то я сегодня около 17 вечера оформила,но никто не перезвонил.
А через сколько после оформления заказа на сайте,звонит менеджер? А то я сегодня около 17 вечера оформила,но никто не перезвонил.
Ответ:
Здравствуйте. сразу же после комплектации заказа
Здравствуйте. сразу же после комплектации заказа
Валентина 27.09.2022 17:51
Здравствуйте. А можно узнать на какой вес рассчитан скейтборд Footwork Drew?
Здравствуйте. А можно узнать на какой вес рассчитан скейтборд Footwork Drew?
Ответ:
Здравствуйте. Данный скейтборд может использоваться как для взрослых, так и для детей любой весовой категории. Это полноценный профессиональный трюковой скейтборд.
Если у вас возникнут еще трудности в подборе скейтборда вы можете позвонить к нам в магазин и получить более подробную информацию касательно любого заинтересовавшего вас товара.
+7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Здравствуйте. Данный скейтборд может использоваться как для взрослых, так и для детей любой весовой категории. Это полноценный профессиональный трюковой скейтборд.
Если у вас возникнут еще трудности в подборе скейтборда вы можете позвонить к нам в магазин и получить более подробную информацию касательно любого заинтересовавшего вас товара.
+7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Андрей 14.09.2022 20:09
доски про бланк свежие?
доски про бланк свежие?
Ответ:
Доброе время суток, большая часть совсем новые, конец осени 2022, но и последние не отстают, осень 2021 года.
Доброе время суток, большая часть совсем новые, конец осени 2022, но и последние не отстают, осень 2021 года.
Эльвира 05.09.2022 12:28
И ещё вопрос,если мы подъедем в магазин и выберем понравившуюся по цвету доску, нам смогут ее собрать в магазине сразу?
И ещё вопрос,если мы подъедем в магазин и выберем понравившуюся по цвету доску, нам смогут ее собрать в магазине сразу?
Ответ:
Здравствуйте! Да конечно, наши специалисты соберут все в лучшем виде.
Здравствуйте! Да конечно, наши специалисты соберут все в лучшем виде.
Эльвира 05.09.2022 12:25
Здравствуйте. Нужен скейт ребенку, размер 8. Но она требует,чтобы снизу доска была в розовом цвете, такую возможно у вас приобрести?
Здравствуйте. Нужен скейт ребенку, размер 8. Но она требует,чтобы снизу доска была в розовом цвете, такую возможно у вас приобрести?
Ответ:
Здравствуйте! Среди нашего ассортимента вы сможете выбрать деку или скейтборд в сборе на любой вкус, если нужен розовый, есть такие варианты как вот эта
https://proskate.ru/magazin/product/deka-footwork-progress-evo-pink-black-2
или эта
https://proskate.ru/magazin/product/deka-pro-logo-pink-black
Здравствуйте! Среди нашего ассортимента вы сможете выбрать деку или скейтборд в сборе на любой вкус, если нужен розовый, есть такие варианты как вот эта
https://proskate.ru/magazin/product/deka-footwork-progress-evo-pink-black-2
или эта
https://proskate.ru/magazin/product/deka-pro-logo-pink-black
Лазарь 01.09.2022 23:17
Здравствуйте, а остались ещё подвески Tensor Alloys White Black 5,25 ?
Здравствуйте, а остались ещё подвески Tensor Alloys White Black 5,25 ?
Ответ:
Здравствуйте! Да, данный товар есть в наличии.
Здравствуйте! Да, данный товар есть в наличии.
Семен 01.09.2022 15:36
Здравствуйте, какой размер шлема подойдет для головы 56см
https://proskate.ru/magazin/product/shlem-triple-8-the-certified-sweatsaver-helmet-elliot-sloan-blk-rbr
На сайте производителя написано что s/m для 53-57, а l/xl для 57-60
Вопрос, может на основе опыта подскажите, какой размер лучше взять По верхнему порогу маленького или по нижнему большого?
Спасибо!
Здравствуйте, какой размер шлема подойдет для головы 56см
https://proskate.ru/magazin/product/shlem-triple-8-the-certified-sweatsaver-helmet-elliot-sloan-blk-rbr
На сайте производителя написано что s/m для 53-57, а l/xl для 57-60
Вопрос, может на основе опыта подскажите, какой размер лучше взять По верхнему порогу маленького или по нижнему большого?
Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте! Размер защиты подбирается индивидуально, у всех разная форма головы, перед покупкой мы настоятельно рекомендуем примерить защиту.
Здравствуйте! Размер защиты подбирается индивидуально, у всех разная форма головы, перед покупкой мы настоятельно рекомендуем примерить защиту.
Денис 01.09.2022 06:02
Здравствуйте, есть ли вакантная должность на продавца-консультанта? Богатый опыт работы, отличные коммуникативные качества имеются. Всю подробную информацию могу указать в резюме
Здравствуйте, есть ли вакантная должность на продавца-консультанта? Богатый опыт работы, отличные коммуникативные качества имеются. Всю подробную информацию могу указать в резюме
Ответ:
Здравствуйте! По вопросам сотрудничества, трудоустройства и любым другим вопросам, писать на почту: proskate@inbox.ru
Здравствуйте! По вопросам сотрудничества, трудоустройства и любым другим вопросам, писать на почту: proskate@inbox.ru
Вячеслав 31.08.2022 12:47
Здравствуйте, подскажите есть ли ремень (Volcom Gap Web Belt Black) в наличии ?
Здравствуйте, подскажите есть ли ремень (Volcom Gap Web Belt Black) в наличии ?
Ответ:
Доброе время суток. Да в наличии.
Доброе время суток. Да в наличии.
Давид 30.08.2022 20:27
Здравствуйте,планируется ли завоз обуви 14 us?Или можно взять пару под заказ?
Здравствуйте,планируется ли завоз обуви 14 us?Или можно взять пару под заказ?
Ответ:
Здравствуйте! В ближайшее время такие поставки не планируются, предлагаем вам взглянуть на
https://proskate.ru/magazin/product/kedy-adidas-adi-ease-core-black-core-black-core-black-13
или на
https://proskate.ru/magazin/product/kedy-adidas-adi-ease-legacy-green-clear-brown-gum4-13
Обе пары кед 14 размера.
Здравствуйте! В ближайшее время такие поставки не планируются, предлагаем вам взглянуть на
https://proskate.ru/magazin/product/kedy-adidas-adi-ease-core-black-core-black-core-black-13
или на
https://proskate.ru/magazin/product/kedy-adidas-adi-ease-legacy-green-clear-brown-gum4-13
Обе пары кед 14 размера.
Кирилл 26.08.2022 20:40
здравствуйте я бы хотел отменить оплаченный заказ #28417
здравствуйте я бы хотел отменить оплаченный заказ #28417
Ответ:
Здравствуйте! Возврат Ваших средств в процессе.
Здравствуйте! Возврат Ваших средств в процессе.
Елизавета 26.08.2022 12:55
Здравствуйте. Прошло 4 дня с момента оплаты, но заказ до сих пор не отправлен. Номер заказа 28340 (129067106)
Здравствуйте. Прошло 4 дня с момента оплаты, но заказ до сих пор не отправлен. Номер заказа 28340 (129067106)
Ответ:
Здравствуйте! На данный момент производится отправка Вашего товара.
Здравствуйте! На данный момент производится отправка Вашего товара.
Стас 23.08.2022 13:52
У вас есть колеса для лонгборда или пениборда?
У вас есть колеса для лонгборда или пениборда?
Ответ:
Доброе время суток, да, просим вам ознакомится с нашим ассортиментом колес, для более подробной консультации вы можете позвонить на один из наших контактных телефонов. +7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Доброе время суток, да, просим вам ознакомится с нашим ассортиментом колес, для более подробной консультации вы можете позвонить на один из наших контактных телефонов. +7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Игорь 23.08.2022 13:08
Здравствуйте. Интересует Клей SHOE GOO CLEAR 1,0 FL OZ 29,5 ml .
Есть ли он в наличии? Возможна ли отправка почтой или курьерской службой в Минск?
Хотелось-бы приобрести пару таких тюбиков. Спасибо.
Здравствуйте. Интересует Клей SHOE GOO CLEAR 1,0 FL OZ 29,5 ml .
Есть ли он в наличии? Возможна ли отправка почтой или курьерской службой в Минск?
Хотелось-бы приобрести пару таких тюбиков. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Данный товар в наличии есть, отправка в Минск осуществляется.
Здравствуйте! Данный товар в наличии есть, отправка в Минск осуществляется.
Булат 22.08.2022 11:21
Здравствуйте, возможен ли возврат средств, при случаи, если обувь не подошла по размеру
Здравствуйте, возможен ли возврат средств, при случаи, если обувь не подошла по размеру
Ответ:
Здравствуйте. В случаях если товар не подошел, а так же изделие осталось в товарном виде с чеком вы можете его вернуть обратной посылкой или приехав по адресу г. Москва, Малая Сухаревская пл., д. 1, стр. 1. За подробностями обращайтесь по одному из контактных номеров, +7(495)604-45-52 или 8(800)201-45-52.
Здравствуйте. В случаях если товар не подошел, а так же изделие осталось в товарном виде с чеком вы можете его вернуть обратной посылкой или приехав по адресу г. Москва, Малая Сухаревская пл., д. 1, стр. 1. За подробностями обращайтесь по одному из контактных номеров, +7(495)604-45-52 или 8(800)201-45-52.
Булат 21.08.2022 23:32
Здравствуйте, возможны ли поставки новых размеров кед: new balance numeric 379 GNY
Здравствуйте, возможны ли поставки новых размеров кед: new balance numeric 379 GNY
Ответ:
Доброе время суток, в ближайшее время данные поставки не планируются.
Доброе время суток, в ближайшее время данные поставки не планируются.
Мирослав 15.08.2022 22:26
Здравствуйте, как отменить заказ?
Здравствуйте, как отменить заказ?
Ответ:
Здравствуйте! Ваш заказ отменен.
Здравствуйте! Ваш заказ отменен.
Алиса 14.08.2022 10:45
здравствуйте! будет ли в ближайшее время рюкзак tie dye vans
здравствуйте! будет ли в ближайшее время рюкзак tie dye vans
Ответ:
Здравствуйте! В ближайшее время такие поставки не планируются.
Здравствуйте! В ближайшее время такие поставки не планируются.
Рустам 10.08.2022 18:59
Здравствуйте
1. Можете посоветовать прочную пару кед
2. Что можете сказать про прочность adidas tyshawn
Здравствуйте
1. Можете посоветовать прочную пару кед
2. Что можете сказать про прочность adidas tyshawn
Ответ:
Здравствуйте! Официальные кеды, выполненные по всем последним технологиям, устойчивые к износу, с литыми стельками и усиленной пяткой. Кеды Adidas, Fallen, Es, Etnies, и многие другие выставленные на сайте выполнены с учетом скейтерских потребностей и являются износостойкими.
Если у вас остались вопросы или вы хотите чтобы Вас более подробно проконсультировали, пожалуйста звоните на один из контактных телефонов: +7(495)604-45-52, 8(800)201-45-52.
Здравствуйте! Официальные кеды, выполненные по всем последним технологиям, устойчивые к износу, с литыми стельками и усиленной пяткой. Кеды Adidas, Fallen, Es, Etnies, и многие другие выставленные на сайте выполнены с учетом скейтерских потребностей и являются износостойкими.
Если у вас остались вопросы или вы хотите чтобы Вас более подробно проконсультировали, пожалуйста звоните на один из контактных телефонов: +7(495)604-45-52, 8(800)201-45-52.
Рустам 09.08.2022 21:40
Здравствуйте, есть ли шанс что появятся новые размеры Кед:Adidas Tyshawn Ftwr White CBLACK FTWWHT
Здравствуйте, есть ли шанс что появятся новые размеры Кед:Adidas Tyshawn Ftwr White CBLACK FTWWHT
Ответ:
Здравствуйте! В ближайшее время данные поставки не планируются.
Здравствуйте! В ближайшее время данные поставки не планируются.
Андрей 08.08.2022 11:30
Здравствуйте
Мне прислали информацию об отправке
Но трек номера на телефон не пришёл
Ещё номер телефона в письме не действителен 8495604455252
И на письмо не отвечали
Как можно узнать номер заказа
Здравствуйте
Мне прислали информацию об отправке
Но трек номера на телефон не пришёл
Ещё номер телефона в письме не действителен 8495604455252
И на письмо не отвечали
Как можно узнать номер заказа
Ответ:
Доброе время суток!
Пожалуйста, наберите на один из контактных номеров +7(495)604-45-52, 8(800)201-45-52 что бы могли уточнить детали Вашего заказа.
Доброе время суток!
Пожалуйста, наберите на один из контактных номеров +7(495)604-45-52, 8(800)201-45-52 что бы могли уточнить детали Вашего заказа.
Егор Самылин 07.08.2022 21:05
Здравствуйте, предусматривается ли какая нибудь скидка на день рождения?
Здравствуйте, предусматривается ли какая нибудь скидка на день рождения?
Ответ:
Здравствуйте! Да такая скидка присутствует, подробности вы можете уточнить в категории "Акции".
Здравствуйте! Да такая скидка присутствует, подробности вы можете уточнить в категории "Акции".
Роман 07.08.2022 16:09
Здравствуйте, планирую собирать у вас первый скейт, подскажите на какую примерно сумму стоит расчитывать? Понимаю что это всё очень индивидуально, но может быть есть какая-то основа
Здравствуйте, планирую собирать у вас первый скейт, подскажите на какую примерно сумму стоит расчитывать? Понимаю что это всё очень индивидуально, но может быть есть какая-то основа
Ответ:
Здравствуйте! С бюджетными комплектующими ~ 10 000 рублей сумма очень приблизительная, мы все же настоятельно рекомендуем ознакомится с выбором товаров самостоятельно, они могут сильно разнится в цене, на нашем сайте есть руководство по сборке.
https://proskate.ru/blog/post/profakultativ
Здравствуйте! С бюджетными комплектующими ~ 10 000 рублей сумма очень приблизительная, мы все же настоятельно рекомендуем ознакомится с выбором товаров самостоятельно, они могут сильно разнится в цене, на нашем сайте есть руководство по сборке.
https://proskate.ru/blog/post/profakultativ
Андрей 07.08.2022 00:40
Здравствуйте, подскажите будет ли в ближайшее время новые поставки дутых кед по типу ess accel og, globe fusion?
Здравствуйте, подскажите будет ли в ближайшее время новые поставки дутых кед по типу ess accel og, globe fusion?
Ответ:
Здравствуйте! На ближайшее время такие поставки не планируются.
Здравствуйте! На ближайшее время такие поставки не планируются.
Семен 06.08.2022 09:51
Заказ #28014
Убедительная просьба, если Вы испытываете проблемы, не в состоянии исполнять объем заказов, предупреждайте об этом покупателей!
Мало того, что вы отправляете в течение трех рабочих дней... Что уже, извините меня - бред, так вы и не отправляете в течение трех рабочих дней. А теперь начались выходные, в итоге только отправите через неделю, в лучшем случае, от момента заказа, так еще и идти будет чуть меньше недели. А люди заказывают комплектующие.. Которые им нужны, здесь и сейчас.
Заказал лишь из-за Гены Какуши у вас, пока будет такая же политика, с доставкой, больше делать этого не буду.
Заказ #28014
Убедительная просьба, если Вы испытываете проблемы, не в состоянии исполнять объем заказов, предупреждайте об этом покупателей!
Мало того, что вы отправляете в течение трех рабочих дней... Что уже, извините меня - бред, так вы и не отправляете в течение трех рабочих дней. А теперь начались выходные, в итоге только отправите через неделю, в лучшем случае, от момента заказа, так еще и идти будет чуть меньше недели. А люди заказывают комплектующие.. Которые им нужны, здесь и сейчас.
Заказал лишь из-за Гены Какуши у вас, пока будет такая же политика, с доставкой, больше делать этого не буду.
Ответ:
Здравствуйте!
Ваш заказ был отправлен 6 числа, на указанную Вами почту должно было прийти письмо по которому Вы можете следить за его статусом.
Нам жаль что вы испытали сложности с получением заказа, но такие перебои могут случаться с почтовыми компаниями. Если мы испытываем большие задержки вы увидите предупреждение на нашем сайте.
Здравствуйте!
Ваш заказ был отправлен 6 числа, на указанную Вами почту должно было прийти письмо по которому Вы можете следить за его статусом.
Нам жаль что вы испытали сложности с получением заказа, но такие перебои могут случаться с почтовыми компаниями. Если мы испытываем большие задержки вы увидите предупреждение на нашем сайте.
Александр 06.08.2022 01:35
Здравствуйте! Хотел бы задать вопрос по поводу своего заказа. На сайте написано, что после оформления заказа со мной должны связаться через почту, по поводу оплаты. Однако на почте мне пришло письмо, в котором указано, что со мной должны связаться по телефону, но мне звонок не поступал… Как мне оплатить свой заказ…? Номер заказа 27961 (66256506). (заказ делал 30 июля). Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте! Хотел бы задать вопрос по поводу своего заказа. На сайте написано, что после оформления заказа со мной должны связаться через почту, по поводу оплаты. Однако на почте мне пришло письмо, в котором указано, что со мной должны связаться по телефону, но мне звонок не поступал… Как мне оплатить свой заказ…? Номер заказа 27961 (66256506). (заказ делал 30 июля). Заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Здравствуйте! Пожалуйста, позвоните по одному из контактных номеров Тел. +7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52 и назовите свой номер заказа.
Здравствуйте! Пожалуйста, позвоните по одному из контактных номеров Тел. +7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52 и назовите свой номер заказа.
Андраник 05.08.2022 12:57
Здравствуйте, как можно узнать статус заказа?
Его номер #28030 (82951906)
Здравствуйте, как можно узнать статус заказа?
Его номер #28030 (82951906)
Ответ:
Доброе время суток! Товар отправляется в течении 3-х рабочих дней, после Вам на указанный при заказе номер телефона или email будет выслан трек-номер.
Доброе время суток! Товар отправляется в течении 3-х рабочих дней, после Вам на указанный при заказе номер телефона или email будет выслан трек-номер.
