Лёня 07.03.2021 14:37
Здравствуйте когда будет завоз досок от абсурда?
Здравствуйте когда будет завоз досок от абсурда?
Ответ:
Добрый день!
В ближайшее время поставок не ожидается, следите за новостями и новинками.
Добрый день!
В ближайшее время поставок не ожидается, следите за новостями и новинками.
Тома 06.03.2021 07:20
Будут ли когда-нибудь ещё в наличие деки hook-ups? Если да, то когда?
Будут ли когда-нибудь ещё в наличие деки hook-ups? Если да, то когда?
Ответ:
Добрый день!
Пока не ожидаются поставки этого бренда.
Добрый день!
Пока не ожидаются поставки этого бренда.
Артем 02.03.2021 21:31
Привет
а наждак Blind Cosmic Blacklight Grip Tape Blue крупно или мелкозернистый?
Привет
а наждак Blind Cosmic Blacklight Grip Tape Blue крупно или мелкозернистый?
Ответ:
Добрый день!
Зернистость чуть меньше, чем у Mob Grip.
Добрый день!
Зернистость чуть меньше, чем у Mob Grip.
виксуля 27.02.2021 18:53
здрасьте
будут ли у вас розовые деки оуджи? если да, то когда примерно?
здрасьте
будут ли у вас розовые деки оуджи? если да, то когда примерно?
Ответ:
Добрый день!
В наличии на сайте есть розовая дека Оуджи: https://proskate.ru/magazin/product/deka-og-classic-pink.
Однако информация на сайте обновляется 1 раз в сутки и по факту доски уже может не быть в магазине. Вы можете оформить заказ (НЕ ОПЛАЧИВАЯ ЕГО) и Вам позвонят из магазина с подтверждением: есть дека в наличии или нет.
Добрый день!
В наличии на сайте есть розовая дека Оуджи: https://proskate.ru/magazin/product/deka-og-classic-pink.
Однако информация на сайте обновляется 1 раз в сутки и по факту доски уже может не быть в магазине. Вы можете оформить заказ (НЕ ОПЛАЧИВАЯ ЕГО) и Вам позвонят из магазина с подтверждением: есть дека в наличии или нет.
виксуля 26.02.2021 22:27
здрасьте, у меня вопросик
https://proskate.ru/magazin/product/skejtbord-og-classic-black
дека прошлого года?
здрасьте, у меня вопросик
https://proskate.ru/magazin/product/skejtbord-og-classic-black
дека прошлого года?
Ответ:
Добрый день!
Позвоните, пожалуйста, в магазин по номерам: +7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52
Вас проконсультируют.
Добрый день!
Позвоните, пожалуйста, в магазин по номерам: +7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52
Вас проконсультируют.
Александр 26.02.2021 15:00
Появится ли у вас в наличии рюкзак Vans Old Skool III Backpack? Просто так вышло, что вчера я его заказывал, но мне решили не звонить и поэтому я ничего не стал оплачивать. Решил попробовать заказать этот рюкзак сегодня еще один раз, но он мистическим образом пропал с сайта. Может быть его уже везут мне мистическим образом?
Появится ли у вас в наличии рюкзак Vans Old Skool III Backpack? Просто так вышло, что вчера я его заказывал, но мне решили не звонить и поэтому я ничего не стал оплачивать. Решил попробовать заказать этот рюкзак сегодня еще один раз, но он мистическим образом пропал с сайта. Может быть его уже везут мне мистическим образом?
Ответ:
Добрый день!
По всем подобным вопросам сразу звоните в магазин по номерам, Вас проконсультируют. Подготовьте заранее номер заказа.
Заранее информируем, что графа "Вопрос-Ответ" не обновляется по выходных, поэтому для более быстрого решения таких вопросов, больше подойдет звонок в скейтшоп или наша почта.
+7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52
Добрый день!
По всем подобным вопросам сразу звоните в магазин по номерам, Вас проконсультируют. Подготовьте заранее номер заказа.
Заранее информируем, что графа "Вопрос-Ответ" не обновляется по выходных, поэтому для более быстрого решения таких вопросов, больше подойдет звонок в скейтшоп или наша почта.
+7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52
Артём 24.02.2021 18:46
какие подкладки брать для колёс шириной 56 мм?
какие подкладки брать для колёс шириной 56 мм?
Ответ:
Добрый день!
Это зависит от разных параметров: какие у вас подвески (высота), какие именно колеса (фирма) и насколько сильно у Вас закручены подвески.
Вам будет легче позвонить в скейтшоп и получить информацию от продавцов, так как в данной форме неудобно задавать уточняющие вопросы.
Тел. магазина: +7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52 (с 10:00 до 20:30)
Добрый день!
Это зависит от разных параметров: какие у вас подвески (высота), какие именно колеса (фирма) и насколько сильно у Вас закручены подвески.
Вам будет легче позвонить в скейтшоп и получить информацию от продавцов, так как в данной форме неудобно задавать уточняющие вопросы.
Тел. магазина: +7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52 (с 10:00 до 20:30)
Кирилл 21.02.2021 17:23
Будут ли подшибники от fkd ?
Будут ли подшибники от fkd ?
Ответ:
Здравствуйте, о всех новинках вы можете узнать на нашем сайте или инстаграме, на данный момент их нет в наличии
Здравствуйте, о всех новинках вы можете узнать на нашем сайте или инстаграме, на данный момент их нет в наличии
Степан 17.02.2021 17:29
Здравствуйте, первый раз сам собираю скейт и хотелось бы узнать - подойдут ли колеса Darkstar Insignia Whell к подвеске Footwork Label Black (размер - 5,5); Подойдут ли подшипники ARBOR Abec7, винты FiveHardware Big Gold 1 размера к вышеуказанным колёсам?
Здравствуйте, первый раз сам собираю скейт и хотелось бы узнать - подойдут ли колеса Darkstar Insignia Whell к подвеске Footwork Label Black (размер - 5,5); Подойдут ли подшипники ARBOR Abec7, винты FiveHardware Big Gold 1 размера к вышеуказанным колёсам?
Ответ:
Добрый день!
Любые колеса подходят к любым подвескам и подшипникам, а винты подбираются под подвески, а не под колеса.
У колес есть жесткость и размер - эти параметры выбираются исходя из стиля или цели катания (например, более мягкие и большие колеса подойдут для круизинга по городу, на жестких вам будет легче доворачивать трюки и т.д и т.п.)
Винты, как правило, под стандартные подвески идут 1-го размера, но если вы катаетесь без подкладок.
Добрый день!
Любые колеса подходят к любым подвескам и подшипникам, а винты подбираются под подвески, а не под колеса.
У колес есть жесткость и размер - эти параметры выбираются исходя из стиля или цели катания (например, более мягкие и большие колеса подойдут для круизинга по городу, на жестких вам будет легче доворачивать трюки и т.д и т.п.)
Винты, как правило, под стандартные подвески идут 1-го размера, но если вы катаетесь без подкладок.
NarutoUzumaki 08.02.2021 17:37
Как можно отследить свой заказ?
Как можно отследить свой заказ?
Ответ:
Добрый день!
При оформлении доставки Почтой России, EMS или СДЕКом, Вам на почту (с которой делался заказ), должен прийти трек-номер для отслеживания отправления на сайте транспортной компании.
Более подробно можете ознакомиться тут: https://proskate.ru/dostavka
Добрый день!
При оформлении доставки Почтой России, EMS или СДЕКом, Вам на почту (с которой делался заказ), должен прийти трек-номер для отслеживания отправления на сайте транспортной компании.
Более подробно можете ознакомиться тут: https://proskate.ru/dostavka
Алексей 07.02.2021 21:06
Здраствуйте нахожусь в Сочи, хочу заказать у вас кроссовки, скажите если размер не подайдет возможна ли отправка назад? Спасибо
Здраствуйте нахожусь в Сочи, хочу заказать у вас кроссовки, скажите если размер не подайдет возможна ли отправка назад? Спасибо
Ответ:
Добрый день!
Да, возможна.
Обращаем ваше внимание, что при возврате деньги вернуться только за товар, а доставку обратно в магазин вы оплачиваете самостоятельно!
Добрый день!
Да, возможна.
Обращаем ваше внимание, что при возврате деньги вернуться только за товар, а доставку обратно в магазин вы оплачиваете самостоятельно!
Галина 06.02.2021 14:29
Здравствуйте! подскажите какой размер толстовки и джинс подойдет на рост 155 ?
Здравствуйте! подскажите какой размер толстовки и джинс подойдет на рост 155 ?
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, затрудняемся с ответом, так как кроме роста необходимо знать еще некоторые параметры: комплекция, длина ног\рук и т.д.
Плюс стоит учитывать, что многие бренды "маломерят", т.е. их размерная сетка отличается.
Рассмотрите варианты толстовок от XS до L, по джинсам\брюкам необходимо знать точные параметры (обхват талии и длина ноги).
Добрый день!
К сожалению, затрудняемся с ответом, так как кроме роста необходимо знать еще некоторые параметры: комплекция, длина ног\рук и т.д.
Плюс стоит учитывать, что многие бренды "маломерят", т.е. их размерная сетка отличается.
Рассмотрите варианты толстовок от XS до L, по джинсам\брюкам необходимо знать точные параметры (обхват талии и длина ноги).
Максим 05.02.2021 15:57
Добрый день. Бывают ли скейтборды детских размеров? Короче и уже?
Добрый день. Бывают ли скейтборды детских размеров? Короче и уже?
Ответ:
Добрый день!
Да, бывают. Ожидается поставка от Footwork, там будут комплекты (собранные скейты) дестких размеров. Следите за Новинками.
Добрый день!
Да, бывают. Ожидается поставка от Footwork, там будут комплекты (собранные скейты) дестких размеров. Следите за Новинками.
олег 05.02.2021 03:43
траки от independent (144), к доске 8.25, подойдут?
траки от independent (144), к доске 8.25, подойдут?
Ответ:
Добрый день!
Да, подойдут.
Добрый день!
Да, подойдут.
леша 31.01.2021 19:21
Добрый день! Подскажите, как долго идет доставка почтой россии?
Добрый день! Подскажите, как долго идет доставка почтой россии?
Ответ:
Добрый день!
Это зависит от дальности отправления и работы самой Почты России.
Со своей стороны: мы передаем посылку в транспортную компанию в течение трех рабочих дней после оплаты.
Далее ответственность за нее переходит на саму службу доставки.
Добрый день!
Это зависит от дальности отправления и работы самой Почты России.
Со своей стороны: мы передаем посылку в транспортную компанию в течение трех рабочих дней после оплаты.
Далее ответственность за нее переходит на саму службу доставки.
Кирилл 27.01.2021 20:33
Какого размера ставятся подвески в комплите с декой 8.125?
Какого размера ставятся подвески в комплите с декой 8.125?
Ответ:
Добрый день!
На комплекты с декой этого размера устанавливаются подвески либо 5'25, либо 5'5. Подходят оба размера.
Все комплекты собираются рандомно в магазине, поэтому рекомендуем уточнить данный вопрос либо при заказе, либо позвонить в магазин напрямую по телефонам: +7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52
Добрый день!
На комплекты с декой этого размера устанавливаются подвески либо 5'25, либо 5'5. Подходят оба размера.
Все комплекты собираются рандомно в магазине, поэтому рекомендуем уточнить данный вопрос либо при заказе, либо позвонить в магазин напрямую по телефонам: +7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52
Дмитрий 13.01.2021 20:24
Здравствуйте, за доставку вышла довольно большая сумма, как отменить заказ и есть ли более дешёвая альтернатива почте? За 4 фингерборд колеса 2.5к платить бы не хотелось
Здравствуйте, за доставку вышла довольно большая сумма, как отменить заказ и есть ли более дешёвая альтернатива почте? За 4 фингерборд колеса 2.5к платить бы не хотелось
Ответ:
Добрый день!
По умолчанию способ доставки изначально стоит EMS. Попробуйте поменять на обычную почту или СДЕК, сумма должна уменьшится.
Если этого не произошло, напишите нам на почту и мы разберемся в ситуации.
Добрый день!
По умолчанию способ доставки изначально стоит EMS. Попробуйте поменять на обычную почту или СДЕК, сумма должна уменьшится.
Если этого не произошло, напишите нам на почту и мы разберемся в ситуации.
Маша 13.01.2021 13:09
здравствуйте, скажите, пожалуйста.подвести от футворка 5,5 подойдут на деку 8.125?
здравствуйте, скажите, пожалуйста.подвести от футворка 5,5 подойдут на деку 8.125?
Ответ:
Добрый день!
Да, подойдут.
Добрый день!
Да, подойдут.
макс 12.01.2021 19:36
здравствуйте а как купить фингерборд?
здравствуйте а как купить фингерборд?
Ответ:
Добрый день!
Для покупки: выберете понравившийся товар, добавьте его в корзину (кнопка рядом с ценником), затем перейдите в раздел "Корзина" в верхней правой части экрана.
Далее внизу выберите город и способ доставки (более подробно с ними можно ознакомится в блоке "Оплата и доставка" в верхней части сайта) и заполните форму заказа.
Если Вы выбрали фингерборд, для которого нужно указать желаемый цвет или форму - укажите эти данные в поле "Дополнительная информация".
После оформления заказа, НЕ оплачивая его, дождитесь звонка оператора о подтверждении заказа. Оператор свяжется с вами в течение часа после оформления заказа в рабочее время (с 10:00 до 20:00). Оператор сообщит всю дальнейшую информацию.
Добрый день!
Для покупки: выберете понравившийся товар, добавьте его в корзину (кнопка рядом с ценником), затем перейдите в раздел "Корзина" в верхней правой части экрана.
Далее внизу выберите город и способ доставки (более подробно с ними можно ознакомится в блоке "Оплата и доставка" в верхней части сайта) и заполните форму заказа.
Если Вы выбрали фингерборд, для которого нужно указать желаемый цвет или форму - укажите эти данные в поле "Дополнительная информация".
После оформления заказа, НЕ оплачивая его, дождитесь звонка оператора о подтверждении заказа. Оператор свяжется с вами в течение часа после оформления заказа в рабочее время (с 10:00 до 20:00). Оператор сообщит всю дальнейшую информацию.
Руслан 11.01.2021 23:14
Пришел в Пацарапоной коробке. Траки сломаны почему? Пакет с рипом порванный рип весь в струшке почему такая холатность возможен обмен на новый? Фингер борд 10 турбо wide
Пришел в Пацарапоной коробке. Траки сломаны почему? Пакет с рипом порванный рип весь в струшке почему такая холатность возможен обмен на новый? Фингер борд 10 турбо wide
Ответ:
Добрый день!
По всем подобный вопросам необходимо сразу писать на почту: proskate@inbox.ru
Добрый день!
По всем подобный вопросам необходимо сразу писать на почту: proskate@inbox.ru
Иван 11.01.2021 22:30
Что делать если попался брак в фингерборде турбо 38мм
Одно колесо не крутится
Что делать если попался брак в фингерборде турбо 38мм
Одно колесо не крутится
Ответ:
Добрый день!
По всем подобный вопросам необходимо сразу писать на почту: proskate@inbox.ru
Добрый день!
По всем подобный вопросам необходимо сразу писать на почту: proskate@inbox.ru
Гульназ 11.01.2021 18:01
Здравствуйте. Мы заказывали у вас фингер сноускейт и паркинг блок. И нам пришел сломанный паркинг блок.
Что нам делать?
Здравствуйте. Мы заказывали у вас фингер сноускейт и паркинг блок. И нам пришел сломанный паркинг блок.
Что нам делать?
Ответ:
Добрый день!
По всем подобный вопросам необходимо сразу писать на почту: proskate@inbox.ru
Добрый день!
По всем подобный вопросам необходимо сразу писать на почту: proskate@inbox.ru
Влад 10.01.2021 20:00
Я оплатил заказ, но статус заказа ожидаеться оплата
Я оплатил заказ, но статус заказа ожидаеться оплата
Ответ:
Добрый день!
Позвоните, пожалуйста, в магазин по телефонам: 8(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52 и сообщите номер заказа.
Добрый день!
Позвоните, пожалуйста, в магазин по телефонам: 8(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52 и сообщите номер заказа.
Тохыч) 02.01.2021 12:38
Добрый день, у вас можно где нибудь купить скейт комплиты?
Добрый день, у вас можно где нибудь купить скейт комплиты?
Ответ:
Добрый день!
В данный момент у нас остался вот такой комплит.
https://proskate.ru/magazin/folder/skeytbordy
Следите за новинками на нашем сайте.
Добрый день!
В данный момент у нас остался вот такой комплит.
https://proskate.ru/magazin/folder/skeytbordy
Следите за новинками на нашем сайте.
Глеб 01.01.2021 10:48
Добрый день! Колёса Family Skateboards 55mm 101A были убраны. Хотел спросить, будут ещё такие же, просто не успел у Вас приобрести. Очень жалко...
Добрый день! Колёса Family Skateboards 55mm 101A были убраны. Хотел спросить, будут ещё такие же, просто не успел у Вас приобрести. Очень жалко...
Ответ:
Добрый день!
В данный момент этих колес нет в наличии.
К сожалению, информации о новых поставках именно этого бренда пока нет.
Добрый день!
В данный момент этих колес нет в наличии.
К сожалению, информации о новых поставках именно этого бренда пока нет.
Лего Фаракос 30.12.2020 08:59
Здравствуйте а до казахстана может приехать фингерборд? До зыряновска
Здравствуйте а до казахстана может приехать фингерборд? До зыряновска
Ответ:
Добрый день!
Пожалуйста, уточните данный вопрос по телефонам: 7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52
Добрый день!
Пожалуйста, уточните данный вопрос по телефонам: 7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52
Андрей 28.12.2020 09:51
Добрый день, как получить скидку в честь дня рождения при заказе с сайта?
Добрый день, как получить скидку в честь дня рождения при заказе с сайта?
Ответ:
Добрый день!
Для получения скидки в День Рождения, вам необходимо уточнить в комментариях об этом. После звонка оператора, мы вручную проводим скидку и отправляем вам счет на оплату.
Не оплачивайте заказ до звонка оператора.
Напоминаем, что данная акция действует только за день, в день и один день после Дня Рождения.
Добрый день!
Для получения скидки в День Рождения, вам необходимо уточнить в комментариях об этом. После звонка оператора, мы вручную проводим скидку и отправляем вам счет на оплату.
Не оплачивайте заказ до звонка оператора.
Напоминаем, что данная акция действует только за день, в день и один день после Дня Рождения.
Тимур 26.12.2020 13:53
Здравствуйте я изменил заказ и его новая комплектация не пришла на почту , что делать?
Здравствуйте я изменил заказ и его новая комплектация не пришла на почту , что делать?
Ответ:
Добрый день!
Позвоните, пожалуйста, в магазин и уточните по номеру заказа его статус.
+7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52
Добрый день!
Позвоните, пожалуйста, в магазин и уточните по номеру заказа его статус.
+7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52
Анастасия 26.12.2020 10:36
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что значит фраза: "ВСЕ ФИНГЕРБОРЫ ПРОДАЮТСЯ В ЗАКРЫТЫХ БОКСАХ И ИХ КОМПЛЕКТАЦИЯ И ЦВЕТА СОБРАНЫ В СЛУЧАЙНОМ ПОРЯДКЕ!"?
https://proskate.ru/magazin/product/fingerbord-turbo-p10-wide-32mm-s-derevyannym-boksom
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что значит фраза: "ВСЕ ФИНГЕРБОРЫ ПРОДАЮТСЯ В ЗАКРЫТЫХ БОКСАХ И ИХ КОМПЛЕКТАЦИЯ И ЦВЕТА СОБРАНЫ В СЛУЧАЙНОМ ПОРЯДКЕ!"?
https://proskate.ru/magazin/product/fingerbord-turbo-p10-wide-32mm-s-derevyannym-boksom
Ответ:
Добрый день!
Данная модель приходит в запечатанных пленкой боксах. Мы их не вскрываем и соответственно там может находится фингерборд с любым рисунком, цветом подвесок и колес.
Добрый день!
Данная модель приходит в запечатанных пленкой боксах. Мы их не вскрываем и соответственно там может находится фингерборд с любым рисунком, цветом подвесок и колес.
Владимир 25.12.2020 11:25
Добрый день. Подскажите пожалуйста, существует ли возможность доставки в Казахстан город Алматы?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, существует ли возможность доставки в Казахстан город Алматы?
Ответ:
Добрый день!
Попробуйте оформить доставку Почтой России или СДЭКом.
Мы отправляем заказы по РФ, но с Казахстаном могут возникнуть сложности. Если отправить будет невозможно, оператор сообщит вам об этом при обработке заказа.
Добрый день!
Попробуйте оформить доставку Почтой России или СДЭКом.
Мы отправляем заказы по РФ, но с Казахстаном могут возникнуть сложности. Если отправить будет невозможно, оператор сообщит вам об этом при обработке заказа.
