Дмитрий 10.11.2022 15:24
Добрый день делал заказ 29074 (333364906) оплатил его 5.11,в сдеке смотрю что создано и до сих пор не отправлено
Добрый день делал заказ 29074 (333364906) оплатил его 5.11,в сдеке смотрю что создано и до сих пор не отправлено
Ответ:
Здравствуйте, ваш заказ отправлен, ожидайте звонка нашего менеджера
Здравствуйте, ваш заказ отправлен, ожидайте звонка нашего менеджера
Артём 09.11.2022 10:57
Так заказ в пути или нет?
Так заказ в пути или нет?
Ответ:
Здравствуйте, ожидайте звонка нашего менеджера
Здравствуйте, ожидайте звонка нашего менеджера
Артём 09.11.2022 10:08
Здравствуйте! Я сделал заказ № 29080 (334266906), оплатил его, трек пришёл, но он третий день показывает что он создан и не в пути. Почему так?
Здравствуйте! Я сделал заказ № 29080 (334266906), оплатил его, трек пришёл, но он третий день показывает что он создан и не в пути. Почему так?
Ответ:
Здравствуйте, ваш заказ отправлен и трек код пробивается
Здравствуйте, ваш заказ отправлен и трек код пробивается
Евгений 05.11.2022 22:46
Здравствуйте, сегодня не смог ваш менеджер дозвониться до меня по заказу #29076 (333611106). В данный момент я нахожусь в море и тут нет сотовой связи. Он может связаться со мной по электронной почте которая указана. И так не поступило письмо по поводу оплаты заказа.
Здравствуйте, сегодня не смог ваш менеджер дозвониться до меня по заказу #29076 (333611106). В данный момент я нахожусь в море и тут нет сотовой связи. Он может связаться со мной по электронной почте которая указана. И так не поступило письмо по поводу оплаты заказа.
Ответ:
Здравствуйте, ваш заказ отправлен, трек номер вам прислали на электронную почту.
Здравствуйте, ваш заказ отправлен, трек номер вам прислали на электронную почту.
Андрей 02.11.2022 18:13
Здравствуйте, вчера делал заказ, но никто не перезвонил, трек номера нет.
заказ: #29049 (327159906)
Здравствуйте, вчера делал заказ, но никто не перезвонил, трек номера нет.
заказ: #29049 (327159906)
Ответ:
Здравствуйте, ваш заказ оплачен, трек номер присылается на электронную почту сразу после отправки
Здравствуйте, ваш заказ оплачен, трек номер присылается на электронную почту сразу после отправки
матвей 21.10.2022 15:44
здравствуйте,а когда будут 9 размеры на обувь Osiris?
здравствуйте,а когда будут 9 размеры на обувь Osiris?
Ответ:
Здравствуйте. в ближайшее время поставок обуви Osiris не ожидается
Здравствуйте. в ближайшее время поставок обуви Osiris не ожидается
Кузьма 16.10.2022 20:44
Что значит размер Y на этих наколенниках(Защита коленей Pro-Tec Street Knee Pad Black Checker), в таблице не очень понятно
Что значит размер Y на этих наколенниках(Защита коленей Pro-Tec Street Knee Pad Black Checker), в таблице не очень понятно
Ответ:
Здравствуйте, это значит что размер детский (Young). Настоятельно рекомендую перед покупкой защиты ее обязательно мерить, так как у всех строение тела разное и размерные сетки от производителя зачастую могут не совпадать
Здравствуйте, это значит что размер детский (Young). Настоятельно рекомендую перед покупкой защиты ее обязательно мерить, так как у всех строение тела разное и размерные сетки от производителя зачастую могут не совпадать
алексей 15.10.2022 11:18
не понятно какие размеры у фигур pars ultimate fun pyramid bold
не понятно какие размеры у фигур pars ultimate fun pyramid bold
Ответ:
Здравствуйте. Длинна 66 см Высота (без периллы) 6 см Ширина 45 см
Здравствуйте. Длинна 66 см Высота (без периллы) 6 см Ширина 45 см
Тимур 13.10.2022 08:45
Возможен ли возврат товара если не подойдёт размер?
Возможен ли возврат товара если не подойдёт размер?
Ответ:
Здравствуйте, разумеется. Для возврата у вещи должен быть товарный вид и сделать это необходимо не позже двух недель с момента покупки
Здравствуйте, разумеется. Для возврата у вещи должен быть товарный вид и сделать это необходимо не позже двух недель с момента покупки
Максим 08.10.2022 11:53
Вы в Беларусь доставляете?
Вы в Беларусь доставляете?
Ответ:
Здравствуйте. к сожалению нет
Здравствуйте. к сожалению нет
Сергей 06.10.2022 18:30
Здравствуйте! Подскажите длину по спинке, длину рукава и ширину груди размера S Ripndip Nerm IRL Jacket Removeable Hood Black.
Здравствуйте! Подскажите длину по спинке, длину рукава и ширину груди размера S Ripndip Nerm IRL Jacket Removeable Hood Black.
Ответ:
Здравствуйте. вы можете при заказе в дополнительной информации указать нужную длину что бы продавцы при укомплектовке сразу подобрали нужный размер если он есть в наличии либо предложили альтернативу
Так же можно сразу связаться с ними что бы они вас проконсультировали касательно любого товара по телефону
+7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Здравствуйте. вы можете при заказе в дополнительной информации указать нужную длину что бы продавцы при укомплектовке сразу подобрали нужный размер если он есть в наличии либо предложили альтернативу
Так же можно сразу связаться с ними что бы они вас проконсультировали касательно любого товара по телефону
+7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Лазарь 04.10.2022 14:37
Здравствуйте, я оформил заказ и оплату поставил через Яндекс деньги, можете подсказать каким образам у меня получится оплатить заказ?
Здравствуйте, я оформил заказ и оплату поставил через Яндекс деньги, можете подсказать каким образам у меня получится оплатить заказ?
Ответ:
Здравствуйте. после комплектации заказа с вами свяжется оператор и подробно объяснит как это сделать
Здравствуйте. после комплектации заказа с вами свяжется оператор и подробно объяснит как это сделать
Лазарь 01.10.2022 10:35
Здравствуйте, эта можно узнать длину в сантиметрах ремня Vans размера S (артикул 80916)?
Здравствуйте, эта можно узнать длину в сантиметрах ремня Vans размера S (артикул 80916)?
Ответ:
Здравствуйте. вы можете при заказе в дополнительной информации указать нужную длину что бы продавцы при укомплектовке сразу подобрали нужный размер если он есть в наличии либо предложили альтернативу
Так же можно сразу связаться с ними что бы они вас проконсультировали касательно любого товара по телефону
+7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Здравствуйте. вы можете при заказе в дополнительной информации указать нужную длину что бы продавцы при укомплектовке сразу подобрали нужный размер если он есть в наличии либо предложили альтернативу
Так же можно сразу связаться с ними что бы они вас проконсультировали касательно любого товара по телефону
+7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Валентина 30.09.2022 17:11
Мне так и не пришла ссылка на оплату
Мне так и не пришла ссылка на оплату
Ответ:
Здравствуйте. Вы уже оплатили свой заказ, ожидайте трек номер на электронной почте
Здравствуйте. Вы уже оплатили свой заказ, ожидайте трек номер на электронной почте
Валентина 29.09.2022 22:35
А через сколько после оформления заказа на сайте,звонит менеджер? А то я сегодня около 17 вечера оформила,но никто не перезвонил.
А через сколько после оформления заказа на сайте,звонит менеджер? А то я сегодня около 17 вечера оформила,но никто не перезвонил.
Ответ:
Здравствуйте. сразу же после комплектации заказа
Здравствуйте. сразу же после комплектации заказа
Валентина 27.09.2022 17:51
Здравствуйте. А можно узнать на какой вес рассчитан скейтборд Footwork Drew?
Здравствуйте. А можно узнать на какой вес рассчитан скейтборд Footwork Drew?
Ответ:
Здравствуйте. Данный скейтборд может использоваться как для взрослых, так и для детей любой весовой категории. Это полноценный профессиональный трюковой скейтборд.
Если у вас возникнут еще трудности в подборе скейтборда вы можете позвонить к нам в магазин и получить более подробную информацию касательно любого заинтересовавшего вас товара.
+7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Здравствуйте. Данный скейтборд может использоваться как для взрослых, так и для детей любой весовой категории. Это полноценный профессиональный трюковой скейтборд.
Если у вас возникнут еще трудности в подборе скейтборда вы можете позвонить к нам в магазин и получить более подробную информацию касательно любого заинтересовавшего вас товара.
+7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Андрей 14.09.2022 20:09
доски про бланк свежие?
доски про бланк свежие?
Ответ:
Доброе время суток, большая часть совсем новые, конец осени 2022, но и последние не отстают, осень 2021 года.
Доброе время суток, большая часть совсем новые, конец осени 2022, но и последние не отстают, осень 2021 года.
Эльвира 05.09.2022 12:28
И ещё вопрос,если мы подъедем в магазин и выберем понравившуюся по цвету доску, нам смогут ее собрать в магазине сразу?
И ещё вопрос,если мы подъедем в магазин и выберем понравившуюся по цвету доску, нам смогут ее собрать в магазине сразу?
Ответ:
Здравствуйте! Да конечно, наши специалисты соберут все в лучшем виде.
Здравствуйте! Да конечно, наши специалисты соберут все в лучшем виде.
Эльвира 05.09.2022 12:25
Здравствуйте. Нужен скейт ребенку, размер 8. Но она требует,чтобы снизу доска была в розовом цвете, такую возможно у вас приобрести?
Здравствуйте. Нужен скейт ребенку, размер 8. Но она требует,чтобы снизу доска была в розовом цвете, такую возможно у вас приобрести?
Ответ:
Здравствуйте! Среди нашего ассортимента вы сможете выбрать деку или скейтборд в сборе на любой вкус, если нужен розовый, есть такие варианты как вот эта
https://proskate.ru/magazin/product/deka-footwork-progress-evo-pink-black-2
или эта
https://proskate.ru/magazin/product/deka-pro-logo-pink-black
Здравствуйте! Среди нашего ассортимента вы сможете выбрать деку или скейтборд в сборе на любой вкус, если нужен розовый, есть такие варианты как вот эта
https://proskate.ru/magazin/product/deka-footwork-progress-evo-pink-black-2
или эта
https://proskate.ru/magazin/product/deka-pro-logo-pink-black
Лазарь 01.09.2022 23:17
Здравствуйте, а остались ещё подвески Tensor Alloys White Black 5,25 ?
Здравствуйте, а остались ещё подвески Tensor Alloys White Black 5,25 ?
Ответ:
Здравствуйте! Да, данный товар есть в наличии.
Здравствуйте! Да, данный товар есть в наличии.
Семен 01.09.2022 15:36
Здравствуйте, какой размер шлема подойдет для головы 56см
https://proskate.ru/magazin/product/shlem-triple-8-the-certified-sweatsaver-helmet-elliot-sloan-blk-rbr
На сайте производителя написано что s/m для 53-57, а l/xl для 57-60
Вопрос, может на основе опыта подскажите, какой размер лучше взять По верхнему порогу маленького или по нижнему большого?
Спасибо!
Здравствуйте, какой размер шлема подойдет для головы 56см
https://proskate.ru/magazin/product/shlem-triple-8-the-certified-sweatsaver-helmet-elliot-sloan-blk-rbr
На сайте производителя написано что s/m для 53-57, а l/xl для 57-60
Вопрос, может на основе опыта подскажите, какой размер лучше взять По верхнему порогу маленького или по нижнему большого?
Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте! Размер защиты подбирается индивидуально, у всех разная форма головы, перед покупкой мы настоятельно рекомендуем примерить защиту.
Здравствуйте! Размер защиты подбирается индивидуально, у всех разная форма головы, перед покупкой мы настоятельно рекомендуем примерить защиту.
Денис 01.09.2022 06:02
Здравствуйте, есть ли вакантная должность на продавца-консультанта? Богатый опыт работы, отличные коммуникативные качества имеются. Всю подробную информацию могу указать в резюме
Здравствуйте, есть ли вакантная должность на продавца-консультанта? Богатый опыт работы, отличные коммуникативные качества имеются. Всю подробную информацию могу указать в резюме
Ответ:
Здравствуйте! По вопросам сотрудничества, трудоустройства и любым другим вопросам, писать на почту: proskate@inbox.ru
Здравствуйте! По вопросам сотрудничества, трудоустройства и любым другим вопросам, писать на почту: proskate@inbox.ru
Вячеслав 31.08.2022 12:47
Здравствуйте, подскажите есть ли ремень (Volcom Gap Web Belt Black) в наличии ?
Здравствуйте, подскажите есть ли ремень (Volcom Gap Web Belt Black) в наличии ?
Ответ:
Доброе время суток. Да в наличии.
Доброе время суток. Да в наличии.
Давид 30.08.2022 20:27
Здравствуйте,планируется ли завоз обуви 14 us?Или можно взять пару под заказ?
Здравствуйте,планируется ли завоз обуви 14 us?Или можно взять пару под заказ?
Ответ:
Здравствуйте! В ближайшее время такие поставки не планируются, предлагаем вам взглянуть на
https://proskate.ru/magazin/product/kedy-adidas-adi-ease-core-black-core-black-core-black-13
или на
https://proskate.ru/magazin/product/kedy-adidas-adi-ease-legacy-green-clear-brown-gum4-13
Обе пары кед 14 размера.
Здравствуйте! В ближайшее время такие поставки не планируются, предлагаем вам взглянуть на
https://proskate.ru/magazin/product/kedy-adidas-adi-ease-core-black-core-black-core-black-13
или на
https://proskate.ru/magazin/product/kedy-adidas-adi-ease-legacy-green-clear-brown-gum4-13
Обе пары кед 14 размера.
Кирилл 26.08.2022 20:40
здравствуйте я бы хотел отменить оплаченный заказ #28417
здравствуйте я бы хотел отменить оплаченный заказ #28417
Ответ:
Здравствуйте! Возврат Ваших средств в процессе.
Здравствуйте! Возврат Ваших средств в процессе.
Елизавета 26.08.2022 12:55
Здравствуйте. Прошло 4 дня с момента оплаты, но заказ до сих пор не отправлен. Номер заказа 28340 (129067106)
Здравствуйте. Прошло 4 дня с момента оплаты, но заказ до сих пор не отправлен. Номер заказа 28340 (129067106)
Ответ:
Здравствуйте! На данный момент производится отправка Вашего товара.
Здравствуйте! На данный момент производится отправка Вашего товара.
Стас 23.08.2022 13:52
У вас есть колеса для лонгборда или пениборда?
У вас есть колеса для лонгборда или пениборда?
Ответ:
Доброе время суток, да, просим вам ознакомится с нашим ассортиментом колес, для более подробной консультации вы можете позвонить на один из наших контактных телефонов. +7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Доброе время суток, да, просим вам ознакомится с нашим ассортиментом колес, для более подробной консультации вы можете позвонить на один из наших контактных телефонов. +7(495)604-45-52, или 8(800)201-45-52.
Игорь 23.08.2022 13:08
Здравствуйте. Интересует Клей SHOE GOO CLEAR 1,0 FL OZ 29,5 ml .
Есть ли он в наличии? Возможна ли отправка почтой или курьерской службой в Минск?
Хотелось-бы приобрести пару таких тюбиков. Спасибо.
Здравствуйте. Интересует Клей SHOE GOO CLEAR 1,0 FL OZ 29,5 ml .
Есть ли он в наличии? Возможна ли отправка почтой или курьерской службой в Минск?
Хотелось-бы приобрести пару таких тюбиков. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Данный товар в наличии есть, отправка в Минск осуществляется.
Здравствуйте! Данный товар в наличии есть, отправка в Минск осуществляется.
Булат 22.08.2022 11:21
Здравствуйте, возможен ли возврат средств, при случаи, если обувь не подошла по размеру
Здравствуйте, возможен ли возврат средств, при случаи, если обувь не подошла по размеру
Ответ:
Здравствуйте. В случаях если товар не подошел, а так же изделие осталось в товарном виде с чеком вы можете его вернуть обратной посылкой или приехав по адресу г. Москва, Малая Сухаревская пл., д. 1, стр. 1. За подробностями обращайтесь по одному из контактных номеров, +7(495)604-45-52 или 8(800)201-45-52.
Здравствуйте. В случаях если товар не подошел, а так же изделие осталось в товарном виде с чеком вы можете его вернуть обратной посылкой или приехав по адресу г. Москва, Малая Сухаревская пл., д. 1, стр. 1. За подробностями обращайтесь по одному из контактных номеров, +7(495)604-45-52 или 8(800)201-45-52.
Булат 21.08.2022 23:32
Здравствуйте, возможны ли поставки новых размеров кед: new balance numeric 379 GNY
Здравствуйте, возможны ли поставки новых размеров кед: new balance numeric 379 GNY
Ответ:
Доброе время суток, в ближайшее время данные поставки не планируются.
Доброе время суток, в ближайшее время данные поставки не планируются.
