Андрей 01.09.2020 02:48
Здравствуйте, есть ли сейчас вакансии продавца в ваших магазинах?
Здравствуйте, есть ли сейчас вакансии продавца в ваших магазинах?
Ответ:
Добрый день!
По вопросам трудоустройства и открытых вакансий напишите, пожалуйста, на почту: proskate@inbox.ru
Добрый день!
По вопросам трудоустройства и открытых вакансий напишите, пожалуйста, на почту: proskate@inbox.ru
Костя 24.08.2020 12:35
А фингерборд турба covid-19 даставка в украину есть?
А фингерборд турба covid-19 даставка в украину есть?
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, сейчас мы доставляем заказы только по России.
Добрый день!
К сожалению, сейчас мы доставляем заказы только по России.
Александр 20.08.2020 11:46
Добрый день,
при доставке почтой РФ, оплата осуществляется при получении на почте (наложенный платеж) или без оплаты онлайн заказ не отправляется?
Спасибо
Добрый день,
при доставке почтой РФ, оплата осуществляется при получении на почте (наложенный платеж) или без оплаты онлайн заказ не отправляется?
Спасибо
Ответ:
Добрый день!
Доставка Почтой России осуществляется только по полной предоплате на сайте.
Добрый день!
Доставка Почтой России осуществляется только по полной предоплате на сайте.
Сергей 17.08.2020 23:56
Кеды adidas Busenitz Core Black White Gold met. размер 10 US сколько примерно в см?
Кеды adidas Busenitz Core Black White Gold met. размер 10 US сколько примерно в см?
Ответ:
Добрый день!
Приблизительно ~27.1 см
Добрый день!
Приблизительно ~27.1 см
Роман 17.08.2020 19:53
Здравствуйте, хотел купить у вас Пикник стол ProFB Junior, но обнаружил, что он пропал из продажи. Почему? И будет ли он ещё продаваться?.
Здравствуйте, хотел купить у вас Пикник стол ProFB Junior, но обнаружил, что он пропал из продажи. Почему? И будет ли он ещё продаваться?.
Ответ:
Добрый день!
Если что-то исчезает с сайта - значит было продано в магазине.
По новым поставкам информации пока нет, Вы можете следить за обнавлениями в разделе "Новинки".
Добрый день!
Если что-то исчезает с сайта - значит было продано в магазине.
По новым поставкам информации пока нет, Вы можете следить за обнавлениями в разделе "Новинки".
Сергей 17.08.2020 12:10
Кеды Vans Style 112 Pro Black Black White размером 8 us это размер 41?
Кеды Vans Style 112 Pro Black Black White размером 8 us это размер 41?
Ответ:
Добрый день.
8 US - 40-41.
~24,1 см.
Добрый день.
8 US - 40-41.
~24,1 см.
Сергей 17.08.2020 12:06
Здравствуйте, прошлые кеды adidas busenitz размером 10 1/2 US и 10 UK
Подойдут ли мне Кеды adidas Busenitz Core Black White Gold met. размер 10 US?
Здравствуйте, прошлые кеды adidas busenitz размером 10 1/2 US и 10 UK
Подойдут ли мне Кеды adidas Busenitz Core Black White Gold met. размер 10 US?
Ответ:
Добрый день!
Все размеры указаны в US.
Модели кед внутри бренда могут отличаться друг от друга, поэтому сложно сказать с уверенностью, подойдут ли они Вам или нет.
Рекомендуем померить или, если нет возможности приехать, измерить длину стопы в см. и позвонить в магазин, чтобы вас проконсультировали продавцы.
Добрый день!
Все размеры указаны в US.
Модели кед внутри бренда могут отличаться друг от друга, поэтому сложно сказать с уверенностью, подойдут ли они Вам или нет.
Рекомендуем померить или, если нет возможности приехать, измерить длину стопы в см. и позвонить в магазин, чтобы вас проконсультировали продавцы.
Сергей 15.08.2020 12:00
Кеды adidas Busenitz Core Black White Gold met. размер 10 us или uk?
Кеды adidas Busenitz Core Black White Gold met. размер 10 us или uk?
Ответ:
Доброго времени суток Сергей, размер указан в US.
Доброго времени суток Сергей, размер указан в US.
Артем 12.08.2020 12:48
у вас в магазинах есть в наличии дека для фингерборда systeam brite
у вас в магазинах есть в наличии дека для фингерборда systeam brite
Ответ:
Доброго времени суток Артем, данный модель доски закончилась.
Доброго времени суток Артем, данный модель доски закончилась.
Родион 10.08.2020 15:13
Кеды Vans Berle Pro Rumba Red 10.5
Скидка на них какая нибудь распространяется?
Для них цена высокая у вас
Кеды Vans Berle Pro Rumba Red 10.5
Скидка на них какая нибудь распространяется?
Для них цена высокая у вас
Ответ:
Добрый день!
У нас всегда действует скидка 10% на День Рождения (с предъявлением подтверждающего документа).
На данные кеды других скидок сейчас нет.
Добрый день!
У нас всегда действует скидка 10% на День Рождения (с предъявлением подтверждающего документа).
На данные кеды других скидок сейчас нет.
Родион 10.08.2020 14:57
Кеды Vans Berle Pro Rumba Red 10.5
В наличии?
В каком магазине?
Кеды Vans Berle Pro Rumba Red 10.5
В наличии?
В каком магазине?
Ответ:
Доброго времени суток, данный товар и размер находится в магазине на м.Тульская.
Доброго времени суток, данный товар и размер находится в магазине на м.Тульская.
Андрей 06.08.2020 23:57
Здравствуйте, есть ди у вас скатанный стафф по низкой цене или вовсе бесплатно?
Здравствуйте, есть ди у вас скатанный стафф по низкой цене или вовсе бесплатно?
Ответ:
Добрый день!
Такой услуги у нас нет. Иногда в магазине на Тульской есть товары по низкой цене в корзине на входе, но в интернет-магазин они не выставляются.
Добрый день!
Такой услуги у нас нет. Иногда в магазине на Тульской есть товары по низкой цене в корзине на входе, но в интернет-магазин они не выставляются.
Алексей 03.08.2020 21:14
Здравствуйте, хотел заказать штаны dickies. Если они мне не подойдут то можно будет их вернуть или поменять?
Здравствуйте, хотел заказать штаны dickies. Если они мне не подойдут то можно будет их вернуть или поменять?
Ответ:
Добрый день!
Если будут сохранены все чеки и полностью товарный вид изделия (наличие всех бирок, отсутствие пятен и грязи, джинсы не будут надеваться на улицу\за пределы помещения), то да, можно оформить возврат или поменять размер.
Добрый день!
Если будут сохранены все чеки и полностью товарный вид изделия (наличие всех бирок, отсутствие пятен и грязи, джинсы не будут надеваться на улицу\за пределы помещения), то да, можно оформить возврат или поменять размер.
Надежда 03.08.2020 14:15
Здравствуйте! Я бы хотела заказать фингерборд Turbo Limited Edition, осуществляется ли доставка СДЭК в Беларусь?
Здравствуйте! Я бы хотела заказать фингерборд Turbo Limited Edition, осуществляется ли доставка СДЭК в Беларусь?
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, пока осуществляем только доставку по России.
Добрый день!
К сожалению, пока осуществляем только доставку по России.
Макс 30.07.2020 23:23
Как можно отследить,что происходит с товаром после оплаты? (Возможно,у меня могут возникнуть проблемы с этим, поскольку я произвел заказ и оплату перед тем как зарегистрировался на сайте)
Как можно отследить,что происходит с товаром после оплаты? (Возможно,у меня могут возникнуть проблемы с этим, поскольку я произвел заказ и оплату перед тем как зарегистрировался на сайте)
Ответ:
Добрый день!
Вы оплатили заказ после или до звонка оператора?
Вам на почту, которая была указана в заказе (без нее вы бы не оформили заказ) должно прийти электронное письмо с измененным статусом заказа. Проверьте папку спам, писомь иногда может уходить туда.
Если ничего не приходило, обязательно позвоните в магазин по номерам, указанным на сайте и сообщите оператору ваш номер заказа и он уточнит вам его статус.
Добрый день!
Вы оплатили заказ после или до звонка оператора?
Вам на почту, которая была указана в заказе (без нее вы бы не оформили заказ) должно прийти электронное письмо с измененным статусом заказа. Проверьте папку спам, писомь иногда может уходить туда.
Если ничего не приходило, обязательно позвоните в магазин по номерам, указанным на сайте и сообщите оператору ваш номер заказа и он уточнит вам его статус.
Ярослав 29.07.2020 17:44
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить доставка Почтой в Архангельскую область, город Северодвинск.
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить доставка Почтой в Архангельскую область, город Северодвинск.
Ответ:
Добрый день!
Это зависит от веса вашей посылки. Вы можете собрать заказ на сайте и выбрать "Доставку Почтой России" и сайт автоматически рассчитает стоимость с учетом веса вашего заказа.
Если Вас не устроит цена, то заказ можно не оформлять, так как расчет будет показан до оформления.
Добрый день!
Это зависит от веса вашей посылки. Вы можете собрать заказ на сайте и выбрать "Доставку Почтой России" и сайт автоматически рассчитает стоимость с учетом веса вашего заказа.
Если Вас не устроит цена, то заказ можно не оформлять, так как расчет будет показан до оформления.
Виктория 26.07.2020 12:14
Извините а где находится ваши магазины ?
Извините а где находится ваши магазины ?
Ответ:
Добрый день!
У нас два магазина:
1) г. Москва Холодильный переулок д.3, ТРЦ "Ролл-Холл"
2)"ТЦ ВДНХ" на ул.1-я Останкинская д.55, вход напротив "Burger King" и внутри секция №14
Добрый день!
У нас два магазина:
1) г. Москва Холодильный переулок д.3, ТРЦ "Ролл-Холл"
2)"ТЦ ВДНХ" на ул.1-я Останкинская д.55, вход напротив "Burger King" и внутри секция №14
Слава 25.07.2020 21:49
Как часто завозят распроданные запчасти ?
Как часто завозят распроданные запчасти ?
Ответ:
Добрый день!
У нас нет расписания поставок, к сожалению. За новыми поступлениями вы можете следить в разделе "Новинки".
Добрый день!
У нас нет расписания поставок, к сожалению. За новыми поступлениями вы можете следить в разделе "Новинки".
Сега 25.07.2020 21:01
Приветствую
1) обувь где размеры 10 ; 10.5 это US номера или UK
сколько по сантиметрам , например https://proskate.ru/magazin/product/kedy-vans-chukka-del-pato-port-royal-black-1 вот эти кеды
2) если заказать доставку по Москве деку и обувь, можно ли померить и если не подойдет размер то оплатить только деку
Приветствую
1) обувь где размеры 10 ; 10.5 это US номера или UK
сколько по сантиметрам , например https://proskate.ru/magazin/product/kedy-vans-chukka-del-pato-port-royal-black-1 вот эти кеды
2) если заказать доставку по Москве деку и обувь, можно ли померить и если не подойдет размер то оплатить только деку
Ответ:
Добрый день!
Все размеры обуви указаны в US. С размерными сетками каждого производителя вы можете ознакомится на официальном сайте.
Да, при заказе курьером вы можете отказать от части товара.
Добрый день!
Все размеры обуви указаны в US. С размерными сетками каждого производителя вы можете ознакомится на официальном сайте.
Да, при заказе курьером вы можете отказать от части товара.
Владислав 25.07.2020 15:45
Здравствуйте, я живу в посёлке, но его нет при выборе места куда нужно доставить, как мне оформить доставку?
Здравствуйте, я живу в посёлке, но его нет при выборе места куда нужно доставить, как мне оформить доставку?
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, Ваш вопрос не очень понятен.
Курьерска доставка у нас оформляется только в пределах МКАДа.
Доставка Почтой России оформляется по вашему адресу и индексу, для этого Вам нужно знать свое почтовое отделение. Сейчас мы отправляем только по РФ.
В обоих этих вариантах ничего выбирать не нужно, просто указать адрес и способ доставки.
СДЭК соотвественно в ближайший к вам пункт выдачи СДЭК.
Добрый день!
К сожалению, Ваш вопрос не очень понятен.
Курьерска доставка у нас оформляется только в пределах МКАДа.
Доставка Почтой России оформляется по вашему адресу и индексу, для этого Вам нужно знать свое почтовое отделение. Сейчас мы отправляем только по РФ.
В обоих этих вариантах ничего выбирать не нужно, просто указать адрес и способ доставки.
СДЭК соотвественно в ближайший к вам пункт выдачи СДЭК.
Андрей 23.07.2020 13:35
а для чего нужен металлический цилиндр между двумя подшипниками в колесе? и обязательно ли это нужно?
а для чего нужен металлический цилиндр между двумя подшипниками в колесе? и обязательно ли это нужно?
Ответ:
Добрый день!
Это спейсер, его используют когда сильно закручивают колеса. В основном, в круизерах и лонгбордах.
Если не закручиваете сильно, то вам он не нужен будет.
Добрый день!
Это спейсер, его используют когда сильно закручивают колеса. В основном, в круизерах и лонгбордах.
Если не закручиваете сильно, то вам он не нужен будет.
Никита 23.07.2020 07:04
Трек код уже не приходит 5й день,что делать?
Трек код уже не приходит 5й день,что делать?
Ответ:
Добрый день!
Позвоните, пожалуйста, в магазин по указанным на сайте телефонам и продиктуйте свой номер заказа - вам повторно отправят трек-номер.
Добрый день!
Позвоните, пожалуйста, в магазин по указанным на сайте телефонам и продиктуйте свой номер заказа - вам повторно отправят трек-номер.
Максим 21.07.2020 10:14
А что может случиться с колёсами 101А, если я буду кататься по улице?
А что может случиться с колёсами 101А, если я буду кататься по улице?
Ответ:
Добрый день!
Колеса жесткостью 101А - самые жесткие из всех скейтовых колес.
Если на них кататься по неровному, шероховатому асфальту\плитке они очень быстро сотруться, на них могут появится трещины и т.д. - после этого на них будет невозможно, или даже опасно, кататься.
Еще на них вы будете чувствовать буквально каждую неровность\трещину на дороге.
Добрый день!
Колеса жесткостью 101А - самые жесткие из всех скейтовых колес.
Если на них кататься по неровному, шероховатому асфальту\плитке они очень быстро сотруться, на них могут появится трещины и т.д. - после этого на них будет невозможно, или даже опасно, кататься.
Еще на них вы будете чувствовать буквально каждую неровность\трещину на дороге.
Максим 21.07.2020 09:55
добрый день, какие колёса лучше всего подойдут для катания по улице(неровному асфальту, плитке) и выполнения различных трюков? при езде не хочется ощущать никаких дискомфортов
добрый день, какие колёса лучше всего подойдут для катания по улице(неровному асфальту, плитке) и выполнения различных трюков? при езде не хочется ощущать никаких дискомфортов
Ответ:
Добрый день!
Нет таких колес, на которых вы и кататься по неровному асфальту без проблем сможете, и выполнять трюки.
Для плохого асфальта\плитки существуют только круизерные колеса, на которых очень сложно выполнять какие либо трюки.
Все остальные колеса (трюковые) создаются для ровной поверхности улицы\скейтпарка.
Добрый день!
Нет таких колес, на которых вы и кататься по неровному асфальту без проблем сможете, и выполнять трюки.
Для плохого асфальта\плитки существуют только круизерные колеса, на которых очень сложно выполнять какие либо трюки.
Все остальные колеса (трюковые) создаются для ровной поверхности улицы\скейтпарка.
Юлия 20.07.2020 23:31
Здравствуйте. От какой суммы у Вас осуществляется бесплатная доставка Почтой России в город Тулу?
Здравствуйте. От какой суммы у Вас осуществляется бесплатная доставка Почтой России в город Тулу?
Ответ:
Добрый день!
У нас нет бесплатной доставки Почтой России.
Добрый день!
У нас нет бесплатной доставки Почтой России.
Тимур 20.07.2020 18:06
Есть ли гарантия что по почти России скейтборд приедет не повреждённым ?
Есть ли гарантия что по почти России скейтборд приедет не повреждённым ?
Ответ:
Добрый день!
Со своей стороны мы тщательно упаковываем отправления в коробки перед отправкой, но работу Почты Росии не контролирует никто, кроме самой Почты России. К сожалению, подобных гарантий мы пока не даем.
Добрый день!
Со своей стороны мы тщательно упаковываем отправления в коробки перед отправкой, но работу Почты Росии не контролирует никто, кроме самой Почты России. К сожалению, подобных гарантий мы пока не даем.
Амир 20.07.2020 14:27
Добрый день.
В каком магазине данный круизер virgin? Куда за ним ехать? https://proskate.ru/internetmagazin/product/skeyt-v-sbore-virgin-waves-green-o-s
Цена та же, что и на сайте?
Добрый день.
В каком магазине данный круизер virgin? Куда за ним ехать? https://proskate.ru/internetmagazin/product/skeyt-v-sbore-virgin-waves-green-o-s
Цена та же, что и на сайте?
Ответ:
Добрый день!
Данного круизера, уже, к сожалению нет в продаже.
От данной фирмы осталисть с цветами и прозрачный, все в магазине на Тульской.
Ценник, разумеется, как и на сайте.
Добрый день!
Данного круизера, уже, к сожалению нет в продаже.
От данной фирмы осталисть с цветами и прозрачный, все в магазине на Тульской.
Ценник, разумеется, как и на сайте.
Ai 20.07.2020 12:39
Здравствуйте! Хочу приобрести круизер Footwork Ecler (https://proskate.ru/d/kruizer_footwork_ecler_787_x_308.jpg ). Ответьте, пожалуйста, есть он в наличии? И насколько свежая эта доска?
Здравствуйте! Хочу приобрести круизер Footwork Ecler (https://proskate.ru/d/kruizer_footwork_ecler_787_x_308.jpg ). Ответьте, пожалуйста, есть он в наличии? И насколько свежая эта доска?
Ответ:
Добрый день!
Данного круизера нет в наличии.
Добрый день!
Данного круизера нет в наличии.
Андрей 20.07.2020 11:40
доброе утро, какой скейт можно собрать в пределах 8 тысяч? можете пожалуйста написать названия комплектующих
доброе утро, какой скейт можно собрать в пределах 8 тысяч? можете пожалуйста написать названия комплектующих
Ответ:
Добрый день!
Сборка скейта это очень индивидуальный процесс.
Какого размера вам нужна доска? Как планируете кататься - учить трюки, просто ездить по городу или кататься в рампе? По какому покрытию плинаруете кататься?
У нас есть статья о том, какие основыне комплектующие нужны для сборки первого скейтборда, прочтите ее пожалуста. Вот она - https://proskate.ru/profakultativ
Все ценники на товары указаны на сайте и общий ценник так же указан в корзине - вы сможете в любой момент изменить любой товар.
Так же Вы можете приехать в магазин и вам соберут деку.
Добрый день!
Сборка скейта это очень индивидуальный процесс.
Какого размера вам нужна доска? Как планируете кататься - учить трюки, просто ездить по городу или кататься в рампе? По какому покрытию плинаруете кататься?
У нас есть статья о том, какие основыне комплектующие нужны для сборки первого скейтборда, прочтите ее пожалуста. Вот она - https://proskate.ru/profakultativ
Все ценники на товары указаны на сайте и общий ценник так же указан в корзине - вы сможете в любой момент изменить любой товар.
Так же Вы можете приехать в магазин и вам соберут деку.
Никита 20.07.2020 10:49
А для того чтобы собрали скейт из деталей, которые я закажу, надо будет прийти в магазин или его сразу собранным на дом привезут?
А для того чтобы собрали скейт из деталей, которые я закажу, надо будет прийти в магазин или его сразу собранным на дом привезут?
Ответ:
Добрый день!
Услуга по сборке скейта у нас оказывается после ПОЛНОЙ оплаты товара.
Вы можете заказать с доставкой, но в таком случае у вас уже не будет возможности отказатьс от каких либо деталей, так как скейт будет уже собран и оплачен.
Лучше приехать в магазин.
Добрый день!
Услуга по сборке скейта у нас оказывается после ПОЛНОЙ оплаты товара.
Вы можете заказать с доставкой, но в таком случае у вас уже не будет возможности отказатьс от каких либо деталей, так как скейт будет уже собран и оплачен.
Лучше приехать в магазин.
