СТАРЕЙШИЙ СКЕЙТШОП СТОЛИЦЫ!
Главная \ Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ]

Лёня 07.03.2021 14:37
Здравствуйте когда будет завоз досок от абсурда?

Ответ:
Добрый день!

В ближайшее время поставок не ожидается, следите за новостями и новинками.

Тома 06.03.2021 07:20
Будут ли когда-нибудь ещё в наличие деки hook-ups? Если да, то когда?

Ответ:
Добрый день!

Пока не ожидаются поставки этого бренда.

Артем 02.03.2021 21:31
Привет
а наждак Blind Cosmic Blacklight Grip Tape Blue крупно или мелкозернистый?

Ответ:
Добрый день!

Зернистость чуть меньше, чем у Mob Grip.

виксуля 27.02.2021 18:53
здрасьте
будут ли у вас розовые деки оуджи? если да, то когда примерно?

Ответ:
Добрый день!

В наличии на сайте есть розовая дека Оуджи: https://proskate.ru/magazin/product/deka-og-classic-pink.
Однако информация на сайте обновляется 1 раз в сутки и по факту доски уже может не быть в магазине. Вы можете оформить заказ (НЕ ОПЛАЧИВАЯ ЕГО) и Вам позвонят из магазина с подтверждением: есть дека в наличии или нет.

виксуля 26.02.2021 22:27
здрасьте, у меня вопросик
https://proskate.ru/magazin/product/skejtbord-og-classic-black
дека прошлого года?

Ответ:
Добрый день!

Позвоните, пожалуйста, в магазин по номерам: +7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52
Вас проконсультируют.

Александр 26.02.2021 15:00
Появится ли у вас в наличии рюкзак Vans Old Skool III Backpack? Просто так вышло, что вчера я его заказывал, но мне решили не звонить и поэтому я ничего не стал оплачивать. Решил попробовать заказать этот рюкзак сегодня еще один раз, но он мистическим образом пропал с сайта. Может быть его уже везут мне мистическим образом?

Ответ:
Добрый день!

По всем подобным вопросам сразу звоните в магазин по номерам, Вас проконсультируют. Подготовьте заранее номер заказа.
Заранее информируем, что графа "Вопрос-Ответ" не обновляется по выходных, поэтому для более быстрого решения таких вопросов, больше подойдет звонок в скейтшоп или наша почта.
+7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52

Артём 24.02.2021 18:46
какие подкладки брать для колёс шириной 56 мм?

Ответ:
Добрый день!

Это зависит от разных параметров: какие у вас подвески (высота), какие именно колеса (фирма) и насколько сильно у Вас закручены подвески.
Вам будет легче позвонить в скейтшоп и получить информацию от продавцов, так как в данной форме неудобно задавать уточняющие вопросы.
Тел. магазина: +7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52 (с 10:00 до 20:30)

Кирилл 21.02.2021 17:23
Будут ли подшибники от fkd ?

Ответ:
Здравствуйте, о всех новинках вы можете узнать на нашем сайте или инстаграме, на данный момент их нет в наличии

Степан 17.02.2021 17:29
Здравствуйте, первый раз сам собираю скейт и хотелось бы узнать - подойдут ли колеса Darkstar Insignia Whell к подвеске Footwork Label Black (размер - 5,5); Подойдут ли подшипники ARBOR Abec7, винты FiveHardware Big Gold 1 размера к вышеуказанным колёсам?

Ответ:
Добрый день!

Любые колеса подходят к любым подвескам и подшипникам, а винты подбираются под подвески, а не под колеса.
У колес есть жесткость и размер - эти параметры выбираются исходя из стиля или цели катания (например, более мягкие и большие колеса подойдут для круизинга по городу, на жестких вам будет легче доворачивать трюки и т.д и т.п.)
Винты, как правило, под стандартные подвески идут 1-го размера, но если вы катаетесь без подкладок.

NarutoUzumaki 08.02.2021 17:37
Как можно отследить свой заказ?

Ответ:
Добрый день!

При оформлении доставки Почтой России, EMS или СДЕКом, Вам на почту (с которой делался заказ), должен прийти трек-номер для отслеживания отправления на сайте транспортной компании.
Более подробно можете ознакомиться тут: https://proskate.ru/dostavka

Алексей 07.02.2021 21:06
Здраствуйте нахожусь в Сочи, хочу заказать у вас кроссовки, скажите если размер не подайдет возможна ли отправка назад? Спасибо

Ответ:
Добрый день!

Да, возможна.
Обращаем ваше внимание, что при возврате деньги вернуться только за товар, а доставку обратно в магазин вы оплачиваете самостоятельно!

Галина 06.02.2021 14:29
Здравствуйте! подскажите какой размер толстовки и джинс подойдет на рост 155 ?

Ответ:
Добрый день!

К сожалению, затрудняемся с ответом, так как кроме роста необходимо знать еще некоторые параметры: комплекция, длина ног\рук и т.д.
Плюс стоит учитывать, что многие бренды "маломерят", т.е. их размерная сетка отличается.
Рассмотрите варианты толстовок от XS до L, по джинсам\брюкам необходимо знать точные параметры (обхват талии и длина ноги).

Максим 05.02.2021 15:57
Добрый день. Бывают ли скейтборды детских размеров? Короче и уже?

Ответ:
Добрый день!

Да, бывают. Ожидается поставка от Footwork, там будут комплекты (собранные скейты) дестких размеров. Следите за Новинками.

олег 05.02.2021 03:43
траки от independent (144), к доске 8.25, подойдут?

Ответ:
Добрый день!

Да, подойдут.

леша 31.01.2021 19:21
Добрый день! Подскажите, как долго идет доставка почтой россии?

Ответ:
Добрый день!

Это зависит от дальности отправления и работы самой Почты России.
Со своей стороны: мы передаем посылку в транспортную компанию в течение трех рабочих дней после оплаты.
Далее ответственность за нее переходит на саму службу доставки.

Кирилл 27.01.2021 20:33
Какого размера ставятся подвески в комплите с декой 8.125?

Ответ:
Добрый день!

На комплекты с декой этого размера устанавливаются подвески либо 5'25, либо 5'5. Подходят оба размера.
Все комплекты собираются рандомно в магазине, поэтому рекомендуем уточнить данный вопрос либо при заказе, либо позвонить в магазин напрямую по телефонам: +7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52

Дмитрий 13.01.2021 20:24
Здравствуйте, за доставку вышла довольно большая сумма, как отменить заказ и есть ли более дешёвая альтернатива почте? За 4 фингерборд колеса 2.5к платить бы не хотелось

Ответ:
Добрый день!

По умолчанию способ доставки изначально стоит EMS. Попробуйте поменять на обычную почту или СДЕК, сумма должна уменьшится.
Если этого не произошло, напишите нам на почту и мы разберемся в ситуации.

Маша 13.01.2021 13:09
здравствуйте, скажите, пожалуйста.подвести от футворка 5,5 подойдут на деку 8.125?

Ответ:
Добрый день!

Да, подойдут.

макс 12.01.2021 19:36
здравствуйте а как купить фингерборд?

Ответ:
Добрый день!

Для покупки: выберете понравившийся товар, добавьте его в корзину (кнопка рядом с ценником), затем перейдите в раздел "Корзина" в верхней правой части экрана.
Далее внизу выберите город и способ доставки (более подробно с ними можно ознакомится в блоке "Оплата и доставка" в верхней части сайта) и заполните форму заказа.
Если Вы выбрали фингерборд, для которого нужно указать желаемый цвет или форму - укажите эти данные в поле "Дополнительная информация".
После оформления заказа, НЕ оплачивая его, дождитесь звонка оператора о подтверждении заказа. Оператор свяжется с вами в течение часа после оформления заказа в рабочее время (с 10:00 до 20:00). Оператор сообщит всю дальнейшую информацию.

Руслан 11.01.2021 23:14
Пришел в Пацарапоной коробке. Траки сломаны почему? Пакет с рипом порванный рип весь в струшке почему такая холатность возможен обмен на новый? Фингер борд 10 турбо wide

Ответ:
Добрый день!

По всем подобный вопросам необходимо сразу писать на почту: proskate@inbox.ru

Иван 11.01.2021 22:30
Что делать если попался брак в фингерборде турбо 38мм
Одно колесо не крутится

Ответ:
Добрый день!

По всем подобный вопросам необходимо сразу писать на почту: proskate@inbox.ru

Гульназ 11.01.2021 18:01
Здравствуйте. Мы заказывали у вас фингер сноускейт и паркинг блок. И нам пришел сломанный паркинг блок.
Что нам делать?

Ответ:
Добрый день!

По всем подобный вопросам необходимо сразу писать на почту: proskate@inbox.ru

Влад 10.01.2021 20:00
Я оплатил заказ, но статус заказа ожидаеться оплата

Ответ:
Добрый день!

Позвоните, пожалуйста, в магазин по телефонам: 8(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52 и сообщите номер заказа.

Тохыч) 02.01.2021 12:38
Добрый день, у вас можно где нибудь купить скейт комплиты?

Ответ:
Добрый день!

В данный момент у нас остался вот такой комплит.
https://proskate.ru/magazin/folder/skeytbordy
Следите за новинками на нашем сайте.

Глеб 01.01.2021 10:48
Добрый день! Колёса Family Skateboards 55mm 101A были убраны. Хотел спросить, будут ещё такие же, просто не успел у Вас приобрести. Очень жалко...

Ответ:
Добрый день!

В данный момент этих колес нет в наличии.
К сожалению, информации о новых поставках именно этого бренда пока нет.

Лего Фаракос 30.12.2020 08:59
Здравствуйте а до казахстана может приехать фингерборд? До зыряновска

Ответ:
Добрый день!

Пожалуйста, уточните данный вопрос по телефонам: 7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52

Андрей 28.12.2020 09:51
Добрый день, как получить скидку в честь дня рождения при заказе с сайта?

Ответ:
Добрый день!

Для получения скидки в День Рождения, вам необходимо уточнить в комментариях об этом. После звонка оператора, мы вручную проводим скидку и отправляем вам счет на оплату.
Не оплачивайте заказ до звонка оператора.
Напоминаем, что данная акция действует только за день, в день и один день после Дня Рождения.

Тимур 26.12.2020 13:53
Здравствуйте я изменил заказ и его новая комплектация не пришла на почту , что делать?

Ответ:
Добрый день!

Позвоните, пожалуйста, в магазин и уточните по номеру заказа его статус.
+7(495)604-45-52 , 8(800)201-45-52

Анастасия 26.12.2020 10:36
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что значит фраза: "ВСЕ ФИНГЕРБОРЫ ПРОДАЮТСЯ В ЗАКРЫТЫХ БОКСАХ И ИХ КОМПЛЕКТАЦИЯ И ЦВЕТА СОБРАНЫ В СЛУЧАЙНОМ ПОРЯДКЕ!"?
https://proskate.ru/magazin/product/fingerbord-turbo-p10-wide-32mm-s-derevyannym-boksom

Ответ:
Добрый день!

Данная модель приходит в запечатанных пленкой боксах. Мы их не вскрываем и соответственно там может находится фингерборд с любым рисунком, цветом подвесок и колес.

Владимир 25.12.2020 11:25
Добрый день. Подскажите пожалуйста, существует ли возможность доставки в Казахстан город Алматы?

Ответ:
Добрый день!

Попробуйте оформить доставку Почтой России или СДЭКом.
Мы отправляем заказы по РФ, но с Казахстаном могут возникнуть сложности. Если отправить будет невозможно, оператор сообщит вам об этом при обработке заказа.


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
 
Бренды и производители
СКЕЙТШОП ПРОДВИЖЕНИЕ

СТАРЕЙШИЙ СКЕЙТШОП СТОЛИЦЫ!
 

Яндекс.Метрика